Formateur en chinois (F/H)
ESPL ANGERS · 49 - Angers
ESPL ANGERS
Description du poste
Objectifs pédagogiques et grands thèmes du cours
- Bases de la communication professionnelle aérienne : formules de politesse,
présentation, annonces simples, chiffres, dates et horaires.
- L'environnement aéroportuaire : orienter et informer les passagers, lexique de
l'enregistrement, du contrôle de sécurité, de la douane et des services.
- Accueil et communication à bord : consignes de sécurités, installation, service à
bord et interaction pendent le vol.
- Gestion des situations courantes : gestion des retards, problèmes de bagages,
réclamations simples et prise en charge des passagers mécontentes ou stressés.
- Volume horaire : module de 21 heures en face à face (au second semestre)
- Evaluations : au moins 2 notes en contrôle continu à prévoir
- Profil recherche : formateur/trice spécialisé(e) en langue chinoise, idéalement
avec une connaissance ou une appétence pour le secteur aérien et du tourisme.
- Statut et rémunération : à définir
Détails de l'offre
Lieu
49 - Angers
Contrat
CDD - 9 Mois
Expérience
1 An(s)
Publié
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Contrat
CDD - 9 Mois
Expérience
1 An(s)
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