Gardien concierge alternant (H/F)

Dans le cadre de son parcours en alternance, l'Alternant Gardien Concierge contribue, sous la responsabilité de son tuteur, au bon fonctionnement, à la propreté, à la sécurité et à la qualité de service du groupe immobilier. Il participe à la relation de proximité avec les locataires dans une logique d'apprentissage progressif du métier.

Activités principales de l'ALTERNANT Gardien Concierge : Vie du site et relation locataires :

• Accueil et orientation des locataires, visiteurs et prestataires
• Participation à l'accueil des nouveaux arrivants
• Contribution à la veille sociale et remontée d'informations
• Participation à la communication et à l'affichage
• Distribution des avis d'échéance et correspondances

Surveillance et sécurité :

• Participation à la surveillance des groupes immobiliers
• Signalement des anomalies et situations à risque
• Alerte des services compétents sous supervision

Entretien et maintenance :

• Enregistrement des demandes d'interventions techniques
• Contrôle des équipements des parties communes
• Participation aux petits travaux de maintenance sous encadrement
• Contribution à la propreté du site et à l'évacuation des encombrants

États des lieux :

• Participation aux états des lieux entrants
• Participation aux visites conseils et pré-états des lieux

Reporting :

• Transmission d'un reporting hebdomadaire d'activité auprès de son tuteur ou responsable
• Exceptionnellement d'autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être effectuées sur demande du responsable hiérarchique.

Activités Spécifiques :

• Recueillir les doléances des locataires
• Assurer potentiellement des tâches de magasinier
• Intervenir pour la sécurité des biens et des personnes
• Faire appel aux intervenants en matière de sécurité en cas de besoin (police, pompiers, SAMU.)
• Assister le conseiller social dans sa démarche pré contentieuse
• Assister le responsable de site pour traiter les petits conflits de voisinage
• Assurer l'intendance logistique sur les chantiers dans le cadre du plan spécifique de patrimoine (utilisation toilettes, locaux de stockage, points d'eaux)
• Assurer le déneigement des accès des accès
• Exceptionnellement d'autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être effectuées sur demande du responsable hiérarchique

Profil :

• Votre parcours d'ALTERNANT vous permet d'avoir : o la connaissance des droits et obligations des locataires o la maîtrise des techniques de petits travaux o la connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
• Vous savez gérer les petits conflits de voisinage
• Vous êtes dotés d'un sens relationnel, et de bonnes capacités rédactionnelles
• Vous faîtes preuve de discrétion, d'écoute, du sens de l'observation
• Vous savez anticiper les demandes et êtes réactif pour y répondre
• Vous êtes autonome, polyvalent, courtois et organisé
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, Pack Windows)

Conditions d'exercice du poste :

• Poste à pourvoir en Alternance à compter de Décembre 2026 au 31 Décembre 2027
• Horaires du Lundi au Vendredi selon planning alternance
• Localisation à METZ et sur le territoire de l'Eurométropole de Metz dans le cadre de déplacements
• Nombreux avantages salariaux : 13ème mois et Prime de vacances au prorata du temps de présence, Tickets Restaurant, Mutuelle et Prévoyance, CSE, Participation aux transports en commun,
• Rémunération SMIC Alternance.

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