Gestionnaire Administration des Ventes et Service Client (H/F)

Description du poste :

Vos missions

Vous serez le lien essentiel entre les équipes commerciales, opérationnelles et les clients, garantissant la satisfaction et la fluidité des projets Gestion administrative des ventes : suivi des contrats, commandes, devis et facturationsCoordination logistique et suivi des livraisons pour garantir le respect des délais et la qualité du serviceAccompagnement des équipes commerciales dans la préparation et le suivi des projets clientsInterface client : support, suivi et réponse aux demandes, résolution de problématiquesSuivi des KPIs et reporting des activités auprès du managementOptimisation des process internes pour améliorer lefficacité et la satisfaction clientParticipation à lamélioration continue de lexpérience client et de la qualité de service

Description du profil :

Profil recherchéPremière expérience en administration des ventes, support commercial ou relation clientSens de lorganisation et rigueur dans le suivi des dossiersExcellentes compétences en communication et relation clientCapacité à travailler en transversal avec des équipes commerciales et opérationnellesProactivité, autonomie et esprit dinitiativeOrientation solution et satisfaction clientIntérêt pour les environnements techniques (IT, data centers, infrastructures) appréciéMaîtrise des outils bureautiques et des CRM

Ce que notre client proposeCDI à temps pleinEnvironnement international structuré et en forte croissanceRémunération attractive avec avantages liés à la performance et aux responsabilitésFormation continue et accompagnement à la prise de poste***Réelles opportunités dévolution professionnelle