Gestionnaire Applicatif ERP (F/H)

KULTIVE SAS

Spécialiste dans la commercialisation de légumes frais, nous travaillons en étroite collaboration avec 50 producteurs répartis sur plusieurs bassins de production. L'une de nos forces sur le marché est notre proximité avec ces producteurs et les échanges que nous avons avec eux.

Notre réactivité repose notamment sur un ERP métier commun, Konnect'Agro (Akanea), qui couvre l'ensemble de nos processus : commandes, production, stocks, logistique et facturation.

Missions :

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information (RSI), vous participez à la gestion quotidienne, au bon fonctionnement et à l'évolution de notre ERP et de nos outils informatiques.

Vos principales missions seront :

Gestion et paramétrage de l'ERP : assurer les paramétrages courants (clients, produits, emballages, transports.), veiller à la cohérence des données, analyser les anomalies et suivre leur résolution auprès de l'éditeur.

Projets et évolutions : participer à l'amélioration des processus et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, depuis l'analyse des besoins jusqu'aux tests, à la rédaction des procédures et à la formation des utilisateurs.

Exploitation des données : créer et adapter des états et documents sous FastReport, exploiter les bases de données de l'ERP à l'aide de requêtes SQL.

Assistance aux utilisateurs : accompagner les équipes dans l'utilisation quotidienne des applications, analyser leurs difficultés et apporter des solutions adaptées.

Coordination technique : assurer un premier niveau de diagnostic sur les incidents informatiques et faire le lien avec notre prestataire externe et les éditeurs.

Vous développerez progressivement une connaissance approfondie de notre environnement afin de gagner en autonomie et d'assurer la continuité de la gestion des applications en l'absence du RSI.

De formation Bac+2 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, BUT informatique ou équivalent), vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 à 3 ans dans le support applicatif, la gestion de logiciels métier ou un environnement similaire.

Vous possédez une bonne culture informatique et une compréhension du fonctionnement des ERP et des processus qu'ils accompagnent.

Compétences recherchées :

Expérience dans l'utilisation avancée, le paramétrage ou le support d'un ERP ou logiciel de gestion intégré.

Connaissances en bases de données relationnelles et en langage SQL, permettant de comprendre et d'adapter des requêtes.

Aptitude à exploiter des outils de reporting et à concevoir ou modifier des états (FastReport ou équivalent).

Bonne maîtrise d'Excel et des environnements Windows.

Capacité à analyser des dysfonctionnements, à rechercher leurs causes et à proposer des solutions fiables.

Qualités personnelles :

Vous êtes rigoureux(se), fiable, curieux(se) et autonome. Vous aimez comprendre le fonctionnement des outils, approfondir des sujets techniques et résoudre des problèmes parfois inédits.

Méthodique et organisé(e), vous savez respecter les procédures, vérifier votre travail et tirer les enseignements des difficultés rencontrées.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez accompagner des utilisateurs aux profils variés avec pédagogie.