Entreprise Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l'une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale. Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Poste Au sein des Services Généraux, vous contribuez au bon fonctionnement des prestations destinées aux collaborateurs et assurez un rôle d'interface privilégié avec les clients internes. Vous pilotez plusieurs activités administratives et logistiques, notamment la gestion de la téléphonie mobile, des parkings, du marché de l'accueil du siège et participez au suivi de la flotte automobile, des contrôles d'accès et des espaces de convivialité.

Vos principales activités Gestion de la téléphonie mobile

• Assurer la remise et la restitution des équipements.
• Gérer les stocks de téléphones et d'accessoires.
• Réceptionner les commandes et suivre les livraisons.
• Contrôler les factures et assurer le suivi budgétaire.
• Produire et exploiter les tableaux de bord de suivi.
• Assurer le suivi des clés 5G

Gestion des parkings *Organiser et piloter la campagne annuelle d'attribution des places de stationnement.

• Instruire les demandes et vérifier leur conformité.
• Assurer la communication auprès des salariés.
• Gérer les habilitations et les badges d'accès.
• Superviser quotidiennement les parkings et traiter les réclamations.
• Administrer la boîte mail dédiée et assurer le suivi des demandes.

Accueil des clients internes

• Répondre aux sollicitations des collaborateurs concernant les prestations des Services Généraux

Activités de soutien

• Participer à la gestion de la flotte automobile partagée (création de profils, suivi des véhicules, maintenance, traitement des demandes).
• Contribuer à la gestion des contrôles d'accès et à l'exploitation des données de suivi.
• Participer au réapprovisionnement et à la maintenance de premier niveau des machines à café des tisaneries du siège.

Profil

Qualités professionnelles souhaitées :

• Sens du service client et goût du travail en équipe.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs activités simultanément.
• Aisance avec les outils bureautiques, le suivi de tableaux de bord et les outils de gestion.
• Bonnes qualités relationnelles et de communication.

Diplôme ou formation souhaité :

Préparation d'un BAC+3 en GEA ou en Administration

Conditions particulières de l'emploi

Contrat d'alternance basé à Créteil Echat

Guichet pour accueillir les clients internes de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h

Rémunération et avantages

Pourcentage de 1917 euros brut en fonction des conditions en vigueur. + 13ème mois au prorata du temps de présence + Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence) + Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence. Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur) CSE

Conditions particulières : Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d'entretiens. Le candidat devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité d'Information de l'organisme.