Ingénieur Relation Client Nucléaire - La Rochelle (H/F)

Rejoindre B-HIVE Engineering , c'est? Intégrer une société d'ingénierie multi-spécialisée, qui place l'humain et l'innovation au coeur de ses projets.

Depuis 2017, nous construisons avec nos collaborateurs une aventure fondée sur :

• L'entraide et l'esprit d'équipe
• La bienveillance et la stabilité
• L'épanouissement et la progression professionnelle

Chez B-HIVE, nous croyons qu'un collaborateur épanoui est un collaborateur performant. C'est pourquoi nous offrons un environnement stimulant, des opportunités de formation et un accompagnement durable dans votre carrière.

Le poste :

Au sein d'une société intervenant dans le domaine du nucléaire que B-Hive accompagne depuis plus de 3 ans, vous pourrez renforcer leurs équipes d'assistance technique aux acteurs majeurs en France comme EDF.

Cette société traite sur la requalification d'éléments que l'on retrouve en centrale. Un suivi réglementaire/documentaire est omniprésent et les équipes d'assistance technique doivent faire vivre des fiches de modifications en interne mais surtout à destination du client EDF.

Vous jouerez un rôle majeur en tant que pilote de la cellule sur ces modifications et assurerez la relation client avec EDF, vos missions seront les suivantes :

• Analyser les modifications (priorisation, criticité) existantes ou prévues
• Créer un plan d'action, une stratégie
• Récupérer les informations (en interne) auprès d'autres services pour constituer un dossier complet
• Rédaction Technique compréhensible pour EDF
• Communication de la Fiche de Modification à EDF
• Explication technique et gestion de l'impact (Fonctionnalité, Disponibilité et Fiabilité)
• Relance auprès des équipes internes ou avec le client EDF
• Répartition des tâches et actions à réaliser auprès des équipes en fonction des priorités

Profil recherché :

Ingénieur Généraliste sera une formation pertinente, une appétence pour le domaine mécanique également. Le travail étant lié à la documentation, une rigueur administrative sera recherchée. Des notions d'anglais seront un plus.