Instructeur DALO (H/F)

L'agence CRIT SAINT-OUEN recherche pour client un Instructeur DALO H/F dans le cadre du développement de ses activités. Le poste est basé à La Courneuve (93).

Vous souhaitez mettre vos compétences juridiques et votre sens de l'analyse au service d'une mission d'intérêt général ? Rejoignez une équipe spécialisée dans l'instruction des recours liés au Droit Au Logement Opposable (DALO) et participez au traitement de dossiers à fort enjeu social et réglementaire.

Vos missions:

Au sein d'une équipe dédiée, vous intervenez dans l'instruction et le suivi des recours DALO dans le respect de la réglementation en vigueur.

Instruction et analyse des dossiers:

• Réception et saisie des recours amiables et gracieux,
• Vérification de la recevabilité des dossiers,
• Analyse des situations et étude des pièces justificatives,
• Demande et rattachement des pièces complémentaires,
• Gestion des demandes de duplicatas,
• Instruction des recours amiables, gracieux et contentieux,
• Veille au respect de la réglementation applicable.

Gestion juridique et rédactionnelle:

• Rédaction des mémoires en défense destinés au Tribunal Administratif,
• Rédaction des relevés de décisions,
• Édition des procès-verbaux de commission,
• Réalisation de synthèses et comptes-rendus,
• Assurer une veille juridique régulière.

Relations avec les partenaires institutionnels:

• Collaboration avec les représentants de l'État (DRIHL, DDCS),
• Présentation des dossiers devant les commissions de médiation,
• Échanges avec les différents acteurs du logement et de l'hébergement,
• Traitement des sollicitations nécessitant un niveau d'expertise élevé,
• Participation au maintien d'une relation client de qualité.

Qualité et conformité:

• Respect des procédures, des règles de confidentialité et de sécurité,
• Signalement des dysfonctionnements et proposition d'actions correctives,
• Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service. Formation et expérience:
• Bac +5 en Droit Public, Droit Social ou domaine équivalent.
• Expérience minimum de 2 ans dans le domaine juridique.
• Connaissance du secteur social, du logement ou de l'administration publique appréciée.

Compétences techniques:

• Bonne connaissance de la réglementation et des procédures administratives.
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Aisance avec les logiciels métiers tels que Phenix, COMDALO, CAFPRO ou AIDA (appréciée).

Qualités personnelles:

• Rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Capacité d'adaptation.
• Autonomie et prise d'initiative.
• Sens du travail en équipe.
• Discrétion et respect de la confidentialité.