Key Account Manager - Marché Logistique - Le Bourget (H/F)

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Pourquoi rejoindre DHL Express France ?

DHL Express France est le leader incontesté du marché de l'express, avec 43 % de part de marché dans le secteur du transport express international en France.

L'entreprise s'appuie sur plus de 3 000 collaborateurs répartis sur 55 sites à travers le pays. Plus de 40 millions de colis sont traités chaque année par la filiale française.

D'importants investissements ont récemment été réalisés, notamment 170 millions d'euros consacrés à notre hub de dernière génération situé à l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle.

Si vous êtes passionné(e) par la logistique internationale, le développement commercial et la construction de partenariats durables avec de grands comptes internationaux, nous serions ravis d'échanger avec vous.

Key Account Manager France (Le Bourget) H/F

Attendus du poste Gérer et développer au niveau national un portefeuille de clients et prospects grands comptes multisites et multiproduits, tourné vers le secteur de nos partenaires logistiques, en assurant leur rentabilité, en cohérence avec la stratégie DHL Express France.

Missions / Activités Négocier les accords-cadres au niveau national Déployer les accords-cadres en France et analyser les KPI (déploiement, rétention, visites) Définir des plans d'action avec les Managers ventes Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale du portefeuille Transmettre son expertise marché et client aux équipes de vente terrain Préparer et tenir à jour les plans de compte « Executive Action Plan » Identifier des opportunités de croissance et maintenir un pipeline suffisant Contribuer à la détermination des tarifs Assurer le respect du budget commercial et l'ajuster si nécessaire Participer à la politique commerciale et marketing Qualifier les prospects, établir des propositions commerciales et les convertir Réaliser une veille marché et concurrence

Expérience et compétences requises Idéalement issu(e) d'une école de commerce Bac +5 Compétences en négociation et expérience en vente de services complexes d'au moins 3 ans Compréhension des besoins clients complexes, dans le secteur du transport Capacité d'organisation et résolution de problèmes Aisance communicationnelle Capacité à créer un réseau interne et mobiliser les équipes Anglais B2 minimum Capacité stratégique