Professeur / Professeure de langues vivantes (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise fabriquant et distribuant du matériel de cuisine haut de gamme à destination des clients particuliers et professionnels, un Gestionnaire ADV expérimenté Anglais courant F/H en contrat. Le poste est basé à Paris.

Rattaché à la direction du bureau parisien, vous serez le point de contact privilégié des clients et le garant du bon déroulement de la chaîne logistique et administrative.Vos responsabilités s'articuleront autour des tâches suivantes :

• Relation client Suivi commercial : Gérer l'ensemble des communications avec les clients concernant le suivi de leurs commandes, les délais d'expédition et le traitement de leurs demandes générales.
• Gestion des commandes (SAP) : Prendre en charge l'intégration et le traitement des bons de commande, valider les conditions tarifaires et émettre les accusés de réception via l'ERP SAP.
• Logistique Import/Export : Coordonner et suivre les documents requis pour les opérations d'import/export. Assurer le suivi des niveaux de stock en interface avec les achats de l'usine.
• Facturation et Transport : Assurer la liaison avec nos prestataires de transport. Émettre les factures clients, rédiger les listes de colisage (packing lists) ainsi que tous les documents d'accompagnement nécessaires.