Resp. Cl. Patrimoniale H/F - Saint Quentin en Yvelines

Poste et missions

Les challenges qui vous attendent ?

Rattaché au Directeur d'Agence, votre principale mission est de gérer un portefeuille de clients « Haut de gamme » sur le marché des particuliers.

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'agence en :

• Assurant la promotion et la vente des produits et services,

• Développant le portefeuille de clients « haut de gamme » à travers la prise de rendez-vous et l'activité de phoning,

• Réalisant la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation,

• Assurant le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels),

• Suivant et maîtrisant le risque client du portefeuille et en traitant le précontentieux,

• Actualisant vos connaissances professionnelles,

• Réalisant des missions spécifiques d'animation à la demande de votre hiérarchie,

• Garantissant le bon fonctionnement de l'agence en l'absence du Directeur d'Agence Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? :

• Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances.

• Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence.

• Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun.

• L'aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute font partie intégrante de votre personnalité.

• Vous êtes à la recherche d'un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel.

• Commercial(e) dans l'âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).

Toutes les candidatures feront l'objet d'un contrôle de références : vérification des diplômes, du parcours professionnel et des documents administratifs