Responsable d'Agence (H/F)

Le Responsable d'Agence est en charge des missions suivantes :

Management & Gestion du personnel

Gérer le personnel de l'agence dans le respect des obligations légales (planification des congés, suivi des arrêts de travail, etc.) *

Manager les intervenants logistiques et les équipes sédentaires *

Piloter le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs *

Encadrer l'équipe (définition des objectifs individuels, répartition des tâches, évaluations, plans de formation et application des procédures disciplinaires) *

Animer la communication interne et mobiliser les équipes *

Arbitrer en dernier ressort la répartition des interventions en cas de besoin

Pilotage & Intendance de l'agence

Assurer l'intendance générale et le bon fonctionnement du site *

Élaborer et suivre le budget d'exploitation ainsi que les frais de fonctionnement (sous la responsabilité du directeur de zone) et analyser les écarts *

Superviser les approvisionnements, la gestion des stocks et des matériels *

Déployer la politique sécurité du groupe ainsi que les processus d'efficience nationaux

Suivi de la performance opérationnelle

Garantir la réalisation des prestations techniques dans le respect de la réglementation, de la sécurité et des procédures internes *

Aligner l'organisation de l'activité (A&GA) avec les objectifs commerciaux *

Contrôler en continu la qualité des interventions et le respect des normes opérationnelles *

Optimiser l'activité des équipes techniques ainsi que la gestion du parc automobile *

Consolider et transmettre le reporting d'activité à la direction de zone et au siège

Pour réaliser ses missions le Responsable d'Agence travaillera étroitement avec: En interne :

• Les Délégués Médico-Techniques,

• Les Responsables Opérations multi-zones,

• Les pôles de compétence,. En externe :

• Patients,

• Professionnels de santé

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

-Formation : diplôme d'études supérieures

• Expérience significative dans la gestion et le suivi des opérations : élaboration et déploiement de plans d'action d'excellence opérationnelle, gestion de stocks, logistique, contrôle de la qualité...
• Expérience dans la gestion de locaux
• Connaissance de l'activité A&GA
• Management d'équipe : encadrement d'équipes diversifiées de plus de dix personnes, interaction avec des services et des fonctions transverses

COMPÉTENCES TRANSVERSES :

• Leadership, dynamisme et exemplarité
• Aisance avec la prise de décision et la gestion de crise
• Capacité d'analyse et de structuration
• Autonomie et prise d'initiative
• Esprit d'équipe et collaboration
• Sens de la satisfaction client (interne et externe)
• Forte orientation action et résultat

INFORMATIONS LIÉES AUX CONDITIONS DE TRAVAIL

Catégorie du poste : Cadre Astreintes possibles Poste nécessitant de nombreux déplacements en Ile de France.

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