Responsable des Opérations - Cabinet de Courtage (H/F)

Vous assurerez la responsabilité opérationnel d'un cabinet de courtage d'assurance, captif d'une société de location de véhicules courte durée.Sous la responsabilité direct du Directeur du cabinet vos missions sont :- Pilotage de l'activité du cabinet de courtage du Groupe UCAR,- Développement de l'activité et mise en place de nouveaux produits,- Supervision de la Facturation (quittancement) des assurés et des réseaux et reversements aux assureurs,- Supervision et gestion des encaissements et des soldes clients en relation avec la comptabilité,- Supervision des reversements aux sociétés d'assurance,- Support à la gestion des litiges,- Préparation et recueil des informations en vue des négociations annuelles avec les assureurs, préparation des outils statistiques, veille réglementaire et appui à la documentation,- Support aux négociations avec les assureurs et les délégataires,- Analyse et Suivi statistiques à destination des Réseaux, de SS2A, et du Groupe,- Suivi et amélioration des outils de reporting (outils, matrice, process) et des outils informatiques,

• Vous disposez impérativement d'une expérience de 3 ans minimum en cabinet d'assurance et d'une formation assurance, vous permettant ainsi d'être autonome et polyvalent,
• Vous connaissez idéalement l'assurance automobile et les mécanismes et de gestion des contrats,
• Vous maitrisez impérativement Excel (formules complexes, tableau croisé dynamique), avez idéalement pratiqué POWER BI, et êtes à l'aise avec les chiffres,
• Vous avez à coeur la satisfaction client,
• Vous êtes d'un naturel dynamique et sociable et aimez le travail de proximité., Vous saurez mettre votre esprit d'équipe au service du développement de notre enseigne,