Responsable des ventes (H/F)

Caviste en ligne de référence, et leader mondial des ventes aux enchères online, le groupe iDealwine connait une forte croissance auprès des amateurs de grands crus. Basé en France, il commercialise des vins fins dans le monde entier (plus de 70 pays acheteurs). Il dispose également de bureaux à Hong Kong, Singapour, New York, Beaune et Bordeaux.

Au sein du département commercial, nous recherchons un commercial afin de développer l'activité d'iDealwine.

Missions du poste :

Animation des ventes et du stock iDealwine

Identifier les opportunités de vente à partir de l'analyse du stock iDealwine, des historiques d'achat et des préférences clients.

Développer les ventes additionnelles, les ventes croisées et les opérations de réactivation.

Concevoir et diffuser, en lien avec les équipes Achats, des offres commerciales ciblées auprès des clients français et internationaux.

Suivre les performances des offres et contribuer à l'amélioration continue de l'animation commerciale.

Coordonner les offres commerciales avec le service international et le service client

Gestion et développement d'un portefeuille clients

Assurer le suivi personnalisé et le développement d'un portefeuille de clients particuliers et professionnels, en France et en Europe.

Développer une connaissance approfondie des besoins, goûts, habitudes d'achat et projets de chaque client.

Jouer un rôle de wine-hunter en recherchant, avec les différents services d'iDealwine, des vins rares ou spécifiques répondant aux demandes clients.

Fidéliser les clients existants en leur apportant des recommandations pertinentes et un accompagnement de qualité.

Développer le chiffre d'affaires par la prospection, l'acquisition de nouveaux clients, la réactivation et la montée en gamme.

Développer la valeur et la qualité du portefeuille grâce à une approche commerciale personnalisée et experte.

Fin connaisseur du marché des grands vins toutes régions confondues, vous disposez d'une première expérience réussie dans la vente de vins et spiritueux et êtes habitué à travailler en lien avec des grands clients particuliers internationaux.

Forte capacité commerciale, autonomie, rigueur, sens des responsabilités, très bonne présentation et contact clientèle. Anglais courant, la maîtrise d'une deuxième langue étrangère étant un plus.

Capacité à travailler en équipe et à coordonner ses actions avec plusieurs parties prenantes.