Responsable du Service Clients (H/F)
54 - Nancy
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Évaluation disponible
Description du poste
Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client et le management de proximité !Mais si vous voulez être responsable de la gestion d'un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée, on vous attend?!Car chez Elis, nos Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille.- Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de 6 chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,- Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d'affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients,- Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de satisfaction et de relation commerciale optimale,- Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnellesbr />De la bonne humeur, du relationnel, du management et une rémunération motivante, ça vous tente??Oui?? Alors c'est par ici- Une période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier- Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier,- Un salaire fixe annuel selon profil et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs,- Un véhicule de fonction,- De multiples primes : prime d'intéressement
Détails de l'offre
Lieu
54 - Nancy
Contrat
CDI
Expérience
Débutant accepté
Publié
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5-8 min en chat · scorecard partageable
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Lieu
54 - Nancy
Contrat
CDI
Expérience
Débutant accepté
Publié
Données marché
Salaires et marché : Responsable relation client (CRM) à Nancy
Médiane, fourchette p25–p75, entreprises qui recrutent et compétences demandées — données live du marché Responsable relation client (CRM) à Nancy sur Konvenable Pulse.
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