Responsable (H/F)

Vous avez une solide fibre commerciale à l'international, aimez jongler entre développement commercial et gestion ADV Export ? Vous êtes à l'aise en anglais et en allemand ? Alors cette annonce est faite pour vous. La Société Bourguignonne de Mécanique (SBM) est une entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire technique et la qualité de ses produits. Dans le cadre de son développement à l'export, SBM recrute un/une Responsable Zone Export - ADV (H/F) en CDI. Le poste est basé à Clénay. Rattaché-e à la direction, vous assurez la gestion et le développement du chiffre d'affaires Export sur un portefeuille existant de pays, notamment en Scandinavie, en combinant :

• une approche commerciale active (clients, agents, développement de marchés),
• et une gestion ADV Export rigoureuse (commandes, suivi, logistique, administration commerciale). Dans ce cadre, vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié-e des clients, agents commerciaux et services internes, avec pour objectif d'assurer la satisfaction client et la performance commerciale à l'international. Les activités : Développement commercial & relation clients :
• Gérer et développer le chiffre d'affaires Export sur les pays confiés
• Animer et entretenir la relation avec les agents commerciaux par pays
• Pour les pays sans agent :
• Prospection via chambres de commerce, listings export, opportunités marchés
• Réaliser des déplacements à l'étranger (2 à 3 visites annuelles par agent/client) Gestion ADV Export :
• Réception et traitement des commandes distributeurs (principalement par mail)
• Saisie et suivi des commandes
• Réalisation des cotations produits
• Maîtrise des Incoterms : CIP, CIF, EXW, DAP
• Gestion des liasses documentaires export
• Suivi des livraisons en lien avec la production (produits techniques)
• Gestion administrative du SAV
• Relances clients et suivi du recouvrement Votre formation (école de commerce) et/ou votre expérience en commerce international vous permettent de maîtriser les enjeux du développement commercial à l'export ainsi que la gestion des processus ADV internationaux. Vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel et capable d'échanger avec des interlocuteurs internationaux. Un anglais courant est indispensable et un allemand de niveau professionnel est requis.