Secrétaire médical / Secrétaire médicale (H/F)

Vos missions principales pour le secrétariat médical en accueil et téléphonie seront :

• Prendre en charge et accueillir en physique le patient,
• Renseigner et donner des recommandations aux patients,
• Respecter la procédure d'accueil et d'enregistrement du patient sur le logiciel,
• Constituer et vérifier des éléments de facturation sur le dossier des patients,
• Facturer des examens médicaux,
• Gérer la salle d'attente,
• Prendre des rendez-vous patient en physique et/ou par téléphone,
• Répondre avec bienveillance aux attentes et interrogation du patient,
• Tenir à jour le dossier patient (vérification des coordonnées du patient.),
• Respecter la procédure de prise de rendez-vous concernant le logiciel d'exploitation,
• Respecter les consignes de prise de rendez-vous en tenant compte des spécificités des différents médecins,
• Prendre les rendez-vous patients suivant la présence des médecins et des manipulateurs (Prise des messages, filtrage des appels, transfert des appels à la personne concerné),
• Transmission des informations aux personnes concernées de façon claire et explicite pour un meilleur suivi des dossiers en cours,
• Centraliser les problèmes impactant l'activité et remonter les informations aux médecins.
• Prendre en charge temporairement le travail de sa collègue absente (répartition des tâches entre salariés présents dans le même emploi).

• Profil du candidat et compétences recherchées :

• Maîtriser le vocabulaire médical, les règles de grammaire et d'orthographe.
• Être discret, adaptable, patient et polyvalent
• Avoir le sens de la médiation, entraide, écoute et bienveillance
• Savoir gérer les priorités

Prise de poste immédiate Lieu : LA CIOTAT - SAINT CYR SUR MER Du lundi au vendredi - un samedi matin sur 3 ou 4 suivant besoin