Secrétaire planification (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Sous la responsabilité de la Présidente de l'association, le salarié aura pour principales missions :

• Assurer la planification et l'optimisation des interventions des aides à domicile, à l'aide d'un logiciel dédié, en tenant compte des besoins des bénéficiaires, des disponibilités des intervenants et des contraintes organisationnelles.
• Assurer le suivi et l'actualisation des plannings, en anticipant les besoins de remplacement et en gérant les éventuels ajustements et imprévus.
• Organiser et coordonner les activités administratives nécessaires au bon fonctionnement du service et de la fédération.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs, en garantissant une qualité d'écoute et une posture professionnelle et bienveillante.
• Réaliser la saisie, le traitement, le suivi et la diffusion des informations, documents et courriers.
• Assurer la circulation des informations et la coordination avec les interlocuteurs internes et externes afin de garantir la continuité et la bonne organisation du service.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Bonne pratique des outils bureautiques courants (Word et Excel),
• Niveau Bac +2 souhaité
• Qualités relationnelles, capacité d'adaptation,
• Rigueur et précision
• Expérience professionnelle significative dans le secteur du domicile
• Sens du contact, de la relation d'aide
• Disponibilité et discrétion
• Capacité d'adaptation et d'organisation
• Connaissance du milieu associatif et du secteur social appréciée