Senior IT Solution Manager WMS (H/F)

Vos principales missions :

Concevoir et piloter les solutions WMS

• Participer aux phases d'avant-vente et aux appels d'offres en collaboration avec les équipes commerciales et Solution Design.
• Analyser les besoins métiers et les processus opérationnels des clients.
• Traduire ces besoins en solutions fonctionnelles et techniques adaptées.
• Concevoir des architectures WMS évolutives, en privilégiant les solutions standards et réutilisables.
• Garantir l'intégration du WMS avec les autres briques du système d'information : ERP, TMS, WCS, systèmes d'automatisation logistique, etc.
• Veiller à l'alignement des solutions avec les meilleures pratiques du secteur et les enjeux opérationnels des clients.

Piloter les phases d'implémentation

• Accompagner les projets de déploiement des solutions WMS.
• Piloter les activités fonctionnelles en collaboration avec les consultants applicatifs et les équipes de développement.
• Participer directement au paramétrage fonctionnel des solutions WMS.
• Préparer et réaliser les phases de tests.
• Suivre l'avancement des projets et assurer une communication régulière auprès des différentes parties prenantes.
• Identifier les risques, difficultés et évolutions de périmètre et proposer les plans d'actions adaptés.

Transmettre votre expertise

• En tant que profil senior, vous aurez également un rôle de référent et de transmission des connaissances :
• Concevoir et animer des formations et ateliers.
• Accompagner les équipes IT et les consultants plus juniors.
• Partager les bonnes pratiques en matière de paramétrage et d'utilisation des solutions WMS.
• Contribuer à la montée en compétences des équipes sur la compréhension des processus métiers et la gestion des parties prenantes.

Contribuer à l'amélioration continue

• Après les déploiements, vous analysez la performance des solutions et leur impact opérationnel :
• Évaluation de la performance des solutions déployées.
• Analyse de l'adoption par les utilisateurs.
• Mesure des gains et de l'efficacité opérationnelle.
• Identification des axes d'amélioration.
• Mise en oeuvre d'actions permettant d'optimiser durablement les solutions.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure Bac+5 en informatique, ingénierie ou domaine équivalent et disposez d'une expérience significative dans les environnements WMS et logistiques.

Vous disposez notamment de :

• Une solide expertise des processus logistiques et des opérations d'entrepôt.
• Une expérience confirmée dans la conception et le déploiement de solutions WMS sur des environnements multisites et de taille significative.
• Une bonne maîtrise des problématiques d'intégration entre WMS et autres systèmes : ERP, TMS, WCS, automatisation logistique, etc.
• Une expérience en paramétrage fonctionnel WMS, gestion de solutions IT et tests applicatifs.
• Une bonne compréhension des enjeux de performance logistique et des principaux KPI : productivité, stocks, qualité/précision des commandes, etc.
• La capacité à modéliser les processus métiers et à recueillir et formaliser les besoins.
• Une bonne maîtrise des méthodologies projet Agile et/ou Waterfall.
• Une approche pragmatique, orientée résultats et recherche de solutions concrètes.

Au-delà de votre expertise technique, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer, fédérer et accompagner différents interlocuteurs, aussi bien IT que métiers.

Langues

• La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.

Les conditions

• Localisation : La Plaine Saint-Denis (93)
• Déplacements : déplacements réguliers à prévoir en France
• Contrat : CDI
• Niveau : Senior / Expert