Support technique client (H/F)

Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique, recherche un-e Support technique client en CDI à temps plein pour rejoindre son équipe basée à RIVES EN SEINE - 76490.

Missions principales : Réaliser une inspection visuelle préliminaire de l'équipement du client.

Assurer le suivi technique des affaires en cours et élaborer un reporting (shop finding report) régulier au client sur l'avancement et les risques techniques de son affaire.

Piloter les demandes de dérogation OEM (Service Request/Concessions).

Participer aux conférences « calls » clients pour les questions techniques.

Préparer, analyser les revues techniques des Clients (PRM).

Participer aux revues de factures.

Participer à la préparation des missions.

Participer au traitement des non-qualités internes ou externes.

Participer aux revues de contrats.

Analyser un CMM et documentation opérationnelle.

Conditions contractuelles : Contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Rémunération : Entre 30000 et 35000 EUR (EUR) par an Profil recherché : Connaissance du secteur mécanique générale.

Connaissance des procédés traitements de surface et Machines-Outils.

Connaissance des Documentations OEM et constructeurs.

Connaissance des méthodes d'inspection, de réparation et de test.

Anglais : Opérationnel/Technique/Conversationnel.

Connaissances et pratiques des outils informatiques et bureautiques (Office/ERP) et des outils de chargement des données OEM.