Technicien de parc informatique (H/F)

Description du poste :

Le poste a pour mission d'assurer le bon fonctionnement, la fiabilité et l'évolution du parc informatique, afin de garantir la continuité des activités et la performance des utilisateurs. Il contribue directement à la disponibilité des systèmes, à la sécurité des données et à l'optimisation des outils numériques de l'entreprise.

Au quotidien, la fonction consiste à diagnostiquer les défaillances matérielles et logicielles, analyser les causes des incidents et proposer des solutions d'amélioration pérennes. Elle implique le montage, l'installation et la mise en service de nouveaux matériels informatiques, ainsi que leur configuration conformément aux standards et aux besoins opérationnels.

Le rôle comprend également la formation des utilisateurs aux outils, procédures et bonnes pratiques informatiques, afin de faciliter leur autonomie et de réduire les risques d'erreur ou de panne liés à une mauvaise utilisation. Le poste intervient en assistance et en réparation, en prenant en charge les demandes de support, en résolvant les incidents et en assurant le suivi des interventions.

La mission intègre la réalisation régulière des archivages et des sauvegardes de données, dans le respect des politiques de sécurité et de conservation, pour garantir l'intégrité, la disponibilité et la restauration des informations critiques. Enfin, le rôle assure un soutien technique informatique global, en accompagnant les équipes dans leurs projets digitaux, en participant à l'amélioration continue des systèmes et en contribuant à la stabilité de l'infrastructure informatique de l'organisation.

Description du profil :

Bac +2 minimum en informatique

Compétences techniques

o Bonne connaissance des logiciels de développement informatique

o Maitrise des langages informatiques et des bases de données

o Sens pratique et de l'organisation

o Maitrise des outils de bureautique

Compétences comportementales

o Rigueur

o Concentration

o Veille technologique permanente

o Être auto-discipliné

o Excellentes compétences en résolution des problèmes

o Souci du détail

o Être passionné