Technicien informatique (H/F)
ALESCO RH · 95 - ERAGNY
AR
ALESCO RH
Évaluation disponible
Description du poste
- Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non
- Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes.
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non
- Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire
- Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes
- Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB .)
- Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation.)
Détails de l'offre
Lieu
95 - ERAGNY
Contrat
CDI
Expérience
3 An(s)
Publié
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5-8 min en chat · scorecard partageable
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AR
ALESCO RH
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Lieu
95 - ERAGNY
Contrat
CDI
Expérience
3 An(s)
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