Technicien Support Informatique (H/F)

RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour notre client basé à La Roche-Sur-Yon (85), un Technicien Support Utilisateurs Smartphones (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim du 09 juin au 19 juin 2026. Vos Missions :

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs smartphones professionnels.
• Assister les collaborateurs lors des phases de configuration et de démarrage des équipements.
• Répondre aux questions des utilisateurs et les guider dans l'utilisation des fonctionnalités essentielles.
• Réaliser un support de proximité en présentiel ainsi qu'un accompagnement à distance lorsque nécessaire.
• Garantir une expérience utilisateur fluide et rassurante lors du déploiement des équipements.
• Assurer un suivi des demandes et remonter les éventuelles difficultés rencontrées. PROFIL RECHERCHÉ :
• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des smartphones et des outils numériques du quotidien.
• Vous possédez un excellent relationnel et un fort sens du service.
• Vous faites preuve de pédagogie, de patience et de capacité d'écoute.
• Vous êtes capable d'accompagner des utilisateurs ayant différents niveaux de maîtrise informatique.
• Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et autonome.
• Une première expérience en support utilisateurs, assistance informatique ou accompagnement au changement serait appréciée. N'hésitez pas à candidater dès maintenant !