Technicien / Technicienne informatique (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique pour participer au bon fonctionnement des outils numériques et accompagner les équipes d'une industrie dynamique, basée proche de Chabanais, dans leurs usages au quotidien.

Intégré(e) à l'équipe en charge des systèmes et outils informatiques, vous intervenez sur différents sujets liés à l'environnement de travail des collaborateurs.

À ce titre, vous pourrez notamment Prendre en charge les demandes et difficultés rencontrées par les utilisateurs et rechercher les solutions appropriées.

• Diagnostiquer les problèmes techniques, réaliser les interventions nécessaires et assurer leur suivi.
• Installer, configurer et mettre à disposition les équipements informatiques et périphériques.
• Participer au renouvellement, à l'organisation et au suivi des équipements du parc.
• Contribuer à la gestion des applications et des accès nécessaires aux collaborateurs.
• Veiller au bon fonctionnement quotidien de l'environnement informatique et signaler les éventuels besoins d'évolution.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et leur apporter un support accessible et pédagogique.
• Participer à l'amélioration des pratiques internes et à la formalisation des solutions apportées.

Description du profil :

Vous avez suivi une formation dans le domaine informatique et disposez d'une première expérience dans un environnement de support ou d'assistance technique.

Au-delà de votre formation, nous attachons de l'importance à votre capacité à comprendre rapidement une problématique et rechercher une solution travailler avec méthode et organisation communiquer avec des utilisateurs aux profils variés faire preuve de patience, de pédagogie et de sens du service vous adapter à de nouveaux outils et environnements techniques.