Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :

En tant que téléconseiller(ère), vous êtes un véritable super-héros du quotidien (sans la cape, mais avec le casque.

Vous serez amené(e) à Répondre aux appels entrants des clients

Apporter des solutions, conseils et assistance

Rassurer, aider et fidéliser les clients

Comprendre les besoins et proposer les meilleures solutions

Transformer un problème en expérience positive

Chaque appel est différent. Impossible de s'ennuyer !

Description du profil :

Vous avez le sourire (oui, ça s'entend au téléphone)

Vous aimez trouver des solutions

Vous êtes à l'aise avec un ordinateur

Débutant(e) accepté(e) - formation assurée !