Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste : En tant que Chargé(e) de clientèle planification H/F, vous aurez les responsabilités suivantes Répondre aux appels entrants et fournir des informations claires et précises Enregistrer les demandes des clients dans les outils informatiques dédiés Planifier les interventions techniciens avec les clients et en faire le suivi Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution complète Collaborer avec les équipes internes pour transmettre les informations nécessaires Diagnostiquer les problèmes signalés et proposer des solutions adéquates Respecter les délais et les normes de qualité définis par le client ; La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire annuel compris entre 23 000 € et 24 000 Des horaires en 35H

• Une opportunité temporaire dans un environnement professionnel enrichissant Une expérience au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur des energies. Ce poste basé à Eaubonne représente une excellente opportunité pour les candidat(e)s motivé(e)s par le service client. Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre client ! Description du profil : Le profil recherché Vous possédez une première expérience en relation clients et plus particulièrement en planification d'intervention technicien Vous démontrez une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Vous avez un excellent sens du service client et une communication claire Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des informations.