Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons aujourd'hui des téléconseillers / téléconseillères pour l'un de nos clients, un centre d'appels, basé à Tourcoing (59).

Notre client propose assure le service clientèle a des particuliers concernant le secteur de l'énergie, bancaire et assurance.

Vos missions

Vous serez en charge de répondre aux appels entrant/sortants, mais aussi de traiter les mails.

Lors de vos échanges téléphoniques, vous accompagnerez et conseillerez les clients selon leurs demandes de renseignements.

Vous présenterez les différents produits et services à vos interlocuteurs.

Vous transmettrez les informations aux clients mais aussi auprès de votre équipe.

Description du profil :

Pré-requis

Vous devrez être disponible du lundi au samedi sur un large créneau horaire compris entre 8h et 21h (un samedi sur trois est travaillé Primes variables sur objectifs

· Mutuelle entreprise (prise en charge à hauteur de 80 Avantages CSE ( chèques vacances Si vous correspondez au profil recherché et que ce challenge vous attire, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Rejoignez notre équipe et participez à l'aventure Mistertemp Profil recherché

Un parcours d'intégration est mis en place dès le premier jour afin que vous soyez formés et accompagnés.

Ce poste nécessite que vous soyez dynamique, curieux, réactif, rigoureux, empathique et doté d'un bon niveau d'expression écrite/orale, à l'aise avec l'outil informatique.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein