UN(E) Chargé(E) de Réclamations (F.H) (H/F)
02 - Villers-Cotterêts
Description du poste
descriptif du posteVos principales activités :Analyse : Réceptionner, identifier, trier et qualifier les réclamations clients arrivant par différents canaux (mails, courriers, téléphone).Traitement : Prendre en charge en totale autonomie les réclamations de niveau 1 et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture définitive.Rédaction & Suivi : Rédiger des réponses claires, personnalisées et adaptées. Mettre à jour rigoureusement les informations dans
Détails de l'offre
Lieu
02 - Villers-Cotterêts
Contrat
Intérim - 70 Jour(s)
Expérience
Débutant accepté
Publié
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02 - Villers-Cotterêts
Contrat
Intérim - 70 Jour(s)
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Débutant accepté
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