Veilleur / Veilleur(euse) de nuit - Réception de nuit (H/F)

La nuit, vous êtes la maison. Seul en poste, vous représentez l'établissement auprès de nos hôtes du soir au petit matin : c'est un poste de confiance autant que de métier.Vos missionsAccueil et check-in des arrivées tardives ; prise en charge des demandes de nos hôtes pendant la nuitStandard téléphonique, réservations, conciergerie de nuit (taxis, transferts, réveils)Clôture de la journée hôtelière : audit de nuit, encaissements, facturation, caisse, rapportsService de nuit : room service léger, bar, selon les demandesRondes de surveillance : sécurité des personnes et des biens, contrôle des accès, vérification des équipements, première intervention et application des consignes en cas d'alarme ou d'incidentEntretien léger des parties communes pendant les heures calmesTransmission écrite et orale à l'équipe du matin : rien ne doit se perdre entre la nuit et le jour