Agent administratif et chargé d'accueil h/f - secteur asile et réfugiés

RESPONSABILITÉS :

Sous la responsabilité de la directrice du SAR et des cheffes de service, vous assurez l'accueil d'un public étranger bénéficiaire de la protection internationale ainsi que la gestion administrative des services SIR-CPH et AGIR. Vous contribuez au bon fonctionnement des services et apportez votre soutien aux équipes de direction et éducatives. Vos principales missions :

1. Accueil Assurer l'accueil physique et téléphonique et orienter les usagers, partenaires et bénévoles Recueillir les demandes, transmettre les informations et messages aux professionnels concernés Gérer les rendez-vous et assurer la circulation des informations.
2. Soutien administratif Préparer et suivre les dossiers, tableaux et documents administratifs des personnes accompagnées et des professionnels Gérer les boîtes mail, plannings des salles, affichages obligatoires et bases de données Contribuer au recueil des statistiques et à la mise à jour des fichiers Organiser administrativement les réunions, rédiger et diffuser les comptes rendus Gérer les commandes, assurer les relations avec les fournisseurs et le suivi des factures, notamment celles des interprètes Assurer, le cas échéant, la tenue de la caisse Suivre l'organisation administrative des cours de FLE et assurer l'interface avec bénévoles et apprenants Collaborer avec les services RH, administratifs et financiers de la Fondation Participer au travail d'équipe et assurer le reporting auprès de la hiérarchie Préparer l'arrivée et le départ des salariés (matériel, équipements, etc.) Effectuer ponctuellement des déplacements dans le département.

Nos avantages : Convention collective nationale de 1966 Primes et avantages sociaux : sujétion spéciale, métier, tutorat, départ à la retraite, tickets restaurant Reprise de l'ancienneté 18 jours de congés trimestriels Formation et accompagnement à la prise de poste Avantages du CSE (chèques vacances et cadeaux) Prise en charge de 50 % des transports en commun Possibilité de mutation et parking gratuit Participation à la mutuelle et régime de prévoyance Assurance responsabilité civile professionnelle Prime médaille du travail dès 20 ans d'ancienneté Avantages logement : avance caution, recherche de logement, prêts travaux à taux préférentiels, courtage.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine de la gestion administrative
• Vous avez le sens de l'accueil et des relations humaines, ainsi qu'un grand respect de la discrétion professionnelle et de la confidentialité
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Canva, etc.) et disposez de notions en anglais
• Vous êtes ouvert(e), avez un intérêt pour l'accompagnement d'un public étranger et savez adapter votre communication à des personnes ne maîtrisant pas ou peu la langue française
• Vous avez le sens des responsabilités, de bonnes capacités d'organisation et appréciez le travail en équipe.