This page is only available in French.
Alternance Chargé de CRM Fidélisation & Voix du Client - Paris (F/H)
75 - Paris
—
Evaluation available
About the role
Rattaché(e) à la direction Sales & Digitale, au sein du pôle CRM & Engagement / Acquisition, tu seras en charge de contribuer au pilotage du plan d'animation commercial (PAC) ainsi qu'à l'optimisation de l'expérience client, avec un focus sur la fidélisation et la performance des parcours.
À ce titre, tu interviendras sur :
La production des campagnes CRM (newsletters, push, SMS / RCS)
La participation à la construction et au pilotage du PAC
La gestion de la pression commerciale et l'optimisation des sollicitations
La mise en place et le suivi des A/B tests
La contribution aux dispositifs de personnalisation
Le suivi et l'analyse des KPIs CRM (reporting mensuel)
La gestion et la valorisation des avis clients
La veille et la recommandation de bonnes pratiques CRM
Job details
Location
75 - Paris
Contract
CDD - 12 Mois
Experience
Débutant accepté
Posted
Type
Apprenticeship
Assess your skills for this role
5-8 min chat · portable scorecard
Originally published on France Travail. View the original listing · Is this your listing?
—
Location
75 - Paris
Contract
CDD - 12 Mois
Experience
Débutant accepté
Posted
Type
Apprenticeship
Similar roles
Other roles you might like
Market data
Responsable relation client (CRM) pay & market in Paris
Median, p25–p75 range, hiring companies and in-demand skills — live Responsable relation client (CRM) market data in Paris on Konvenable Pulse.
See the market in Pulse