Assistant Administratif (H/F)

Votre mission. Au sein de notre plateforme téléphonique dédiée à l'information et au conseil des assurés sur la législation retraite, la personne recrutée exercera notamment les activités suivantes :

• Appels sortants auprès des assurés selon un script prédéfini ;
• Rappels de rendez-vous ;
• Envoi de courriers postaux ;
• Réalisation de tâches administratives diverses liées à l'activité du service.

Votre profil. Vous disposez idéalement :

• D'une première expérience dans la relation client ou l'accueil téléphonique ;
• D'une bonne capacité à atteindre des objectifs de qualité et de productivité ;
• D'un excellent sens du service et de l'écoute ;
• D'une aisance relationnelle et téléphonique ;
• De capacités d'apprentissage et d'adaptation ;
• De qualités rédactionnelles ;
• D'une bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques