Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower Montbéliard recherche un/e Responsable ADV H/F pour accompagner notre client spécialisé dans la transformation des métaux (laser, usinage, presses, soudure).

Membre du COPIL, vous pilotez l'ensemble du processus ADV et managez votre équipe.

• Vous assurez la gestion des commandes, la planification, le suivi des livraisons, la facturation et la relation client.
• Vous participez activement aux revues clients et veillez à garantir la satisfaction et la fidélisation.
• Vous suivez les indicateurs de performance, les analysez et proposez des actions d'amélioration continue.
• Vous avez une expérience confirmée en gestion ADV dans un environnement industriel exigeant.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et disposez d'un bon relationnel.
• À l'aise avec les outils informatiques et les ERP, vous savez faire preuve de réactivité et de leadership.