Assistant administration des ventes (ADV) international (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur des services d'analyses, un Assistant Administration des Ventes international (H/F)

• Assurer la coordination opérationnelle et le suivi des dossiers de vérification de conformité (VoC)

• Analyser les besoins clients afin d'adapter les procédures et garantir le bon déroulement des opérations

• Gérer la relation client au quotidien et assurer l'interface avec les inspecteurs, sous-traitants et services internes

• Élaborer les offres tarifaires et assurer le suivi administratif, opérationnel et financier des dossiers

• Renseigner les outils internes de reporting : suivi des opérations, revenus, charges et évaluation des inspecteurs

• Établir la facturation, assurer le suivi des règlements et effectuer les relances clients si nécessaire

• Réceptionner, analyser et suivre les litiges clients ou partenaires en lien avec la hiérarchie

• Veiller au respect des délais opérationnels, des procédures qualité et à la traçabilité des marchandises sensibles

• Participer activement au développement commercial via des actions de phoning, mailing, visites clients, salons et foires professionnelles

• Contribuer aux audits internes/externes ainsi qu'à l'amélioration continue des process

• De formation Bac +2/+3 en Commerce International, Logistique, Supply Chain, droit des affaires...ou équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience en coordination opérationnelle, ADV export/import ou gestion de dossiers dans un environnement international. BAC seul ok si bilingue anglais

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

• Autonome et proactif(ve), vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques.

• Vous possédez un bon relationnel ainsi qu'un réel sens du service client.

• La maîtrise des outils informatiques est indispensable.

• Un niveau d'anglais professionnel est requis ; une seconde langue constitue un atout supplémentaire.

• Possibilité télétravail (2 à 3 j/sem à partir de 4/6 mois). 1 RTT/MOIS

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Contrat : Mission en intérim

Expérience : 1 an

Salaire : 2 000 à 2 100 € par mois

Date de début : Dès que possible

Durée : 3 mois

Information complémentaire : international