Assistant ADV (H/F)

Description du poste :

Le poste & les missions

Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes clients , tout en garantissant la fluidité des échanges entre les différents services internes.

Vos missions principales Assurer la gestion et le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraisonSaisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour les informations liées aux dossiers clients, CEGIDSuivre les délais de production et de livraison en lien avec les services internes (production, logistique, qualité)Informer les clients sur l' avancement de leurs commandes et traiter les demandes administrativesGérer la facturation et le suivi administratif des dossiersTraiter les éventuels litiges clients en collaboration avec les services concernésParticiper à la mise à jour des données commerciales et au suivi des indicateurs

Conditions du poste Poste basé à BonnevilleTravail en horaire de journéePoste au sein d'un environnement industriel structuré***Rémunération selon profil et expérience

Description du profil :

Profil recherchéFormation en administration des ventes, commerce ou gestion administrativeExpérience sur un poste ADV ou assistant commercial , idéalement en environnement industrielBonne maîtrise des outils informatiques et ERPMaîtrise du Pack Office (Excel, Word)

Qualités attendues Organisation et rigueurBon relationnel et sens du service clientCapacité à gérer plusieurs dossiers simultanément***Esprit d'équipe et réactivité