Assistant Comité Social Economique (H/F)

Principales missions :

Dans le cadre du développement de nos activités sociales et culturelles, nous recherchons un(e) Assistant(e) Comité Social et Économique (CSE). Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines et en lien direct avec le/la Secrétaire du CSE, vous jouez un rôle clé dans la gestion des œuvres sociales et dans l'interface entre les salariés et les élus du Comité.

Vos missions :

Gestion des œuvres sociales :

• Mettre en œuvre le programme des élus du CSE.
• Rechercher les informations nécessaires à l'organisation et à la négociation des prestations.
• Créer et diffuser les supports de communication (affichages, informations aux salariés.).
• Gérer les demandes des salariés : réception, contrôle, traitement.
• Effectuer les réservations, gérer les règlements (chèques, calendrier de paiement).
• Gestion des activités sous ADVANGO : enregistrements des commandes - règlements etc.
• Préparer les encaissements : remises de chèques et vérifier les encaissements.
• A la demande des élus, établir les bons de commande et négocier les tarifs auprès des partenaires (notamment pour les séjours).
• Réaliser les enquêtes de satisfaction et assurer le suivi des impayés. Relation avec les élus :
• Assurer un reporting régulier : demandes, suggestions, retours des salariés.
• Participer à l'amélioration continue des activités sociales et culturelles du CSE.
• Relayer aux élus les informations sociales, économiques et juridiques issues des partenaires.
• Jouer le rôle d'interface opérationnelle entre salariés et élus. Secrétariat du CSE :
• Accueillir, informer et conseiller les salariés, y compris les nouveaux embauchés.
• Gérer les appels téléphoniques et orienter les demandes.
• Suivre les budgets par activité et calculer les aides vacances.
• Assurer la gestion administrative des contrats prestataires.
• Mettre à jour le fichier salariés/ayants droit.
• Traiter les factures : contrôle, mise en paiement, classement.
• Gérer les commandes de fournitures et la mise en forme de documents. Profil souhaité :

Savoir-être :

• Sens du service et relationnel irréprochable
• Confidentialité absolue
• Discrétion, fiabilité, diplomatie
• Réactivité, disponibilité, autonomie Savoir-faire :
• Très bonne organisation et gestion des priorités
• Capacité d'analyse, de synthèse et respect des délais
• Aisance dans le travail en équipe (élus, RH, prestataires) Connaissances :
• Connaissance du secteur loisirs/tourisme
• Compréhension du cadre légal des activités CSE (voyages, sorties.)
• Une maîtrise d'outils de gestion type PRO WEB est un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle central au service des salariés
• Une grande diversité de missions
• Une collaboration étroite avec les élus et la DRH
• La possibilité d'être force de proposition dans les activités du CSE