Conseiller création et formalités d'entreprise (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Sous l'autorité du responsable du pôle création et jeunes entreprises, le conseiller(e) création d'entreprise sera en charge de :

• Informer et accompagner les créateurs d'entreprises dans le lancement et le démarrage de l'entreprise
• Détecter d'éventuels besoins complémentaires et commercialiser une offre adaptée dans le cadre d'un parcours client identifié
• Assurer l'accompagnement aux formalités des entreprises : analyser la situation du client, fournir une information personnalisée, et enregistrer la formalité sur les sites dédiés pour le compte du client.
• Valider les formalités de création, modification, cessation des entreprises artisanales transmises à la CMA IDF sur le site du guichet unique
• Assurer la mise à jour des données et le suivi de la relation client dans le logiciel dédié (Salesforce)

PROFIL RECHERCHÉ :

Et si c'était vous ? Titulaire d'un Bac+2/3 en relation client, commercial et/ou création d'entreprise, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le traitement des formalités et/ou le conseil aux porteurs de projet et entrepreneurs. Vos atouts pour réussir sur ce poste :

• Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les applications Microsoft 365
• Connaissance des outils CRM/GRC (idéalement Salesforces)
• Rigueur et qualités organisationnelles
• Aptitude à travailler en équipe et sens du service
• Capacité d'adaptation
• Maitrise des techniques commerciales

Ce que nous proposons :

• Rémunération sur 13 mois
• CDD de 12 mois (renouvelable)
• Mise à disposition d'un ordinateur portable
• 27 jours de congés (ouvrés)
• 15 jours de RTT
• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60% par l'employeur
• Prise en charge des titres restaurants (10€) à hauteur de 60% par l'employeur
• Prise en charge du pass Navigo à hauteur de 75% par l'employeur