Conseiller indemnisation Expert RC (H/F)

Poste à pourvoir en CDD du 1er Mars 2027 au 1er Aout 2027 dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Localisation : Balma (31)

La Direction indemnisation recrute un(e) conseiller(e) indemnisation Expert RC pour son pôle RC Médians. Intégré(e) au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres Responsabilité Civile, majoritairement en RC médians. Au sein d'un collectif dynamique, vous aurez la responsabilité d'assurer la gestion complète des sinistres, en phase amiable comme contentieuse, tout en veillant à la défense des intérêts de nos assurés. Vous aurez pour missions de :

• Assurer le traitement des sinistres RC, principalement en responsabilité civile professionnelle, en amiable ou en contentieux.

• Missionner les experts et avocats adaptés à chaque dossier afin d'assurer la défense des intérêts des assurés.

• Procéder à l'indemnisation des sinistres en recherchant toute possibilité de négociation.

• Assurer l'information et le suivi des clients ainsi que des intermédiaires. Prendre en charge les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion des sinistres.

• Respecter les règles de la politique d'indemnisation, les règles techniques, les process et les outils associés.

• Participer aux échanges de l'équipe et aux ateliers transverses d'amélioration continue.

Quel parcours recherchons-nous ?

De formation juridique supérieure en droit, vous disposez de solides connaissances en droit de la responsabilité ou d'une expérience significative en gestion de sinistres professionnels. Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez développé un réel sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. Organisé(e) et méthodique, vous aimez rechercher l'information, argumenter et négocier.
Autonome et réactif(ve), vous faites preuve de capacités d'analyse, de synthèse et de prise d'initiative reconnues.

Les avantages que nous proposons à nos salariés :

Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, Télétravail 2 jours/semaine, ...

Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, ...

Un Parcours d'Intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, ...

Evolutions professionnelles : Mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports.

Comment nous rejoindre :

1- Entretien téléphonique avec un chargé de recrutement

2- Entretien physique ou distanciel avec un chargé de recrutement

3- Entretien avec les managers

Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.