Directeur de projets transverses senior - Domaine Dossier Patient (F/H)

La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP est chargée de fournir des services numériques sécurisés, adaptés aux besoins des professionnels et des patients. Son objectif est de contribuer à une meilleure prise en charge, ainsi qu'au développement de la recherche et de l'innovation.

Elle développe et gère plusieurs centaines de services numériques, regroupés dans un catalogue, incluant le dossier patient informatisé, les systèmes de biologie et d'imagerie, l'espace patient mon.aphp.fr, les progiciels de gestion et de facturation, ainsi que l'offre bureautique sur plus de 70 000 postes de travail.

Elle administre également ses infrastructures avec un réseau interne, trois centres de données, avec une offre de services sur la téléphonie et sur les accès par wifi sur les sites de l'AP-HP. Elle offre un support informatique unifié, en lien avec les directions des systèmes d'information des 6 groupes hospitalo-universitaires (GHU), des pôles d'intérêt commun (PIC) et des sites.

Les domaines du CSA sont : Dossier Patient : services de prise en charge des soins du patient au sein du Dossier Patient Informatisé (DPI) ; Produits de Santé ; Imagerie et Laboratoires ; Medico-Administratif ; SI RH Outils Collaboratifs et Communication ; Patrimoine, Facturations et Intégration comptable ; Développements ; Qualification et Support ; Déploiement et Formation.

    Directement rattaché(e) à la Direction du Domaine Dossier Patient, vous occuperez une position privilégiée pour contribuer aux transformations numériques stratégiques de l'AP-HP, avec un impact direct sur le quotidien des professionnels de santé et sur l'expérience et la prise en charge des patients.

Vous serez un véritable relais de la Direction sur ses projets prioritaires : vous porterez ses orientations, transformerez ses ambitions en plans d'action concrets et disposerez d'une forte autonomie pour structurer les sujets, embarquer les acteurs, challenger les solutions, lever les blocages et faire émerger les arbitrages nécessaires. Votre terrain sera aussi... le terrain ! Vous irez à la rencontre des médecins, soignants, personnels administratifs et patients pour comprendre leurs pratiques, leurs besoins et leurs irritants. Vous transformerez ces usages en besoins fonctionnels et placerez l'expérience utilisateur au cour des projets : co-construction, simplification des parcours, ergonomie, tests, adoption et satisfaction. Parmi vos défis : contribuer à la transition du dossier patient de l'AP-HP vers Care4U, une transformation majeure pour faire évoluer les usages et l'expérience numérique autour du patient. À l'interface entre Direction, métiers, utilisateurs et équipes numériques, votre ambition sera claire : faire aboutir des transformations qui se voient sur le terrain et améliorent concrètement le quotidien des professionnels et des patients.

Nous recherchons avant tout un(e) directeur(trice) de projets informatiques capable de prendre le lead sur des sujets complexes et stratégiques. Vous disposez idéalement d'au moins 7 ans d'expérience en pilotage de projets, transformation numérique, systèmes d'information ou conseil. Vous savez partir d'un sujet encore peu structuré, poser un cap, construire une trajectoire et embarquer des acteurs multiples, y compris sans lien hiérarchique. Force de proposition, vous ne vous contentez pas d'identifier les difficultés : vous cherchez des solutions, challengez l'existant et savez transformer les problèmes en opportunités d'amélioration et de transformation.

Vous avez une vraie culture du terrain et de l'utilisateur : comprendre les métiers, observer les usages et confronter les solutions aux réalités opérationnelles font partie de votre manière de travailler.

Votre séniorité vous permet également de montrer l'exemple et d'accompagner des chefs de projets plus juniors, en leur apportant méthode, recul et support face aux situations complexes, dans une logique de partage et de montée en compétences.

Vous combinez leadership, autonomie, pragmatisme, capacité d'analyse, créativité et sens du résultat. Vous êtes aussi à l'aise avec des professionnels de santé qu'avec des équipes techniques ou une instance de Direction.

Une expérience en santé ou dans les SI hospitaliers est un plus. Nous recherchons surtout une personnalité capable de comprendre, fédérer, proposer, challenger et transformer.