Ingenieur assistance technique (H/F)

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur Assistance Technique pour intervenir sur des projets variés auprès de nos clients.

Vos missions principales seront:

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs et clients
• Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées
• Participer à l'installation, la mise en service et au suivi des systèmes ou équipements
• Rédiger la documentation technique (rapports, procédures, notices)
• Former et accompagner les utilisateurs/client
• Assurer la liaison entre les équipes internes et le client
• Contribuer à l'amélioration continue des solutions techniques
• Effectuer le suivi technique des produits/services et de leur évolution auprès des clients.

Les missions seront réalisées principalement sur site client. À ce titre, le poste est rattaché à une zone géographique donnée en fonction des besoins du projet et peut nécessiter des déplacements sur la région Grand-Est.