Ingénieur Hospitalier Exploitant Technique (H/F)

Description :

Au sein de la Direction des Services Numériques du CHU Grenoble Alpes, l'exploitant technique assure le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers et de leurs interfaces.

Il contribue à la disponibilité, à la fiabilité et à la performance des systèmes applicatifs, en collaboration avec les équipes fonctionnelles, les équipes infrastructures et les prestataires externes.

Il intervient sur des environnements techniques variés (Linux, Windows, bases de données, applications Web et architectures conteneurisées) et participe activement à l'automatisation, à la supervision et à l'amélioration continue des activités d'exploitation.

DESCRIPTIF DES MISSIONS

GÉNÉRAL :

• Participer aux installations, mises à jour, montées de version et mises en production des applications.
• Assurer la supervision technique et le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers et de leurs interfaces.
• Assurer les opérations courantes d'exploitation et d'administration des bases de données applicative.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2, en coordination avec les équipes infrastructures, les éditeurs et les prestataires.
• Mettre en place et maintenir des outils de supervision et des scripts permettant d'automatiser les contrôles et les traitements récurrents.
• Rédiger et garantir la diffusion de la documentation technique.
• Exploiter les traitements de la paie et les traitements de la facturation.

Profil recherché :

CONNAISSANCES ATTENDUES

• Administration et exploitation de serveurs Linux et Windows.
• Maîtrise des langages de scripting et d'automatisation (Shell, Bash, PowerShell, crontab, awk, etc.).
• Connaissance du langage SQL.
• Connaissances en administration courante des bases de données Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL : supervision, gestion des utilisateurs et des droits, sauvegardes/restaurations, analyse des performances et diagnostic des incidents.
• Exploitation et administration technique d'applications Web et client-serveur.
• Connaissances des outils et principes de supervision des applications, des interfaces et des traitements automatisés.

CONNAISSANCES APPRÉCIÉES

• Connaissance des EAI Cloverleaf et Enovacom
• Connaissances des protocoles d'échange (API REST, HTTP/HTTPS, SFTP)
• Connaissances des environnements conteneurisés (Docker) et notions d'orchestration.
• Applications domaine administratif en monde hospitalier
• Expérience en agilité (Kanban, Lean, Scrum)

SAVOIR-ÊTRE

• Rigueur
• Réactivité
• Autonomie, Proactivité, Force de proposition
• Sens du service, Disponibilité
• Travail en équipe, Qualités relationnelles
• Sens des priorités
• Esprit de synthèse
• Gestion du stress