Manager commercial des forces de vente

Acorn conçoit, fabrique et installe des monte-escaliers depuis plus de 30 ans. Présent à l'international, le groupe accompagne les personnes rencontrant des difficultés de mobilité grâce à des solutions favorisant leur autonomie au domicile.

Le poste

Dans le cadre de la croissance de son activité, Acorn Monte-Escaliers crée un poste de Field Team Leader afin d'accompagner, animer et développer la performance de son réseau national d'agents commerciaux.

En collaboration étroite avec les équipes commerciales sédentaires et la Direction Commerciale, vous intervenez directement auprès des commerciaux sur le terrain afin de favoriser leur montée en compétences et l'atteinte des objectifs commerciaux.

Vos missions

Accompagnement et animation commerciale

• Accompagner les agents commerciaux lors de rendez-vous clients sur l'ensemble du territoire.
• Observer les pratiques commerciales et formuler des recommandations d'amélioration.
• Assurer un suivi régulier des performances individuelles et collectives.
• Favoriser le partage des bonnes pratiques au sein du réseau.

Formation et développement des compétences

• Concevoir et animer des actions de formation portant sur les techniques de vente, la connaissance produit et les processus
• Participer à l'intégration des nouveaux agents commerciaux.
• Identifier les besoins d'accompagnement et mettre en place des plans d'action adaptés.

Pilotage de la performance

• Analyser les indicateurs commerciaux du réseau.
• Suivre notamment les taux de transformation, le chiffre d'affaires, le panier moyen et les délais de traitement.
• Identifier les leviers de performance et accompagner leur mise en œuvre.
• Produire des remontées terrain et contribuer à l'amélioration continue des pratiques commerciales.

Recrutement et intégration

• Participer au recrutement de nouveaux agents commerciaux.
• Évaluer les candidatures en lien avec les besoins du réseau.
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de fonction.

Parcours d'intégration

Afin d'acquérir une connaissance de l'activité et de l'environnement commercial, un parcours d'intégration est prévu:

Première phase

• Formation aux produits, aux processus commerciaux et aux dispositifs de financement.
• Découverte du fonctionnement des équipes commerciales sédentaires.
• Participation aux activités opérationnelles liées à l'accompagnement des agents commerciaux.

Seconde phase

• Prise en charge progressive des missions terrain.
• Accompagnement des agents commerciaux au niveau national.
• Déploiement des actions de formation, d'animation et de pilotage du réseau.

Profil recherché

Compétences et expérience

• Expérience significative en vente terrain BtoC.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Capacité à analyser des indicateurs de performance commerciale.
• Aptitudes à la formation, à l'accompagnement et à l'animation d'un réseau commercial.
• Anglais professionnel opérationnel.
• Permis B indispensable.

Atouts complémentaires

• Expérience dans l'animation ou l'encadrement d'équipes commerciales ou de réseaux d'indépendants.
• Connaissance des secteurs de l'adaptation du logement, des services à la personne ou du matériel médical.
• Familiarité avec les dispositifs d'aide au maintien à domicile.

Qualités attendues

• Sens de l'organisation et autonomie.- Excellentes capacités relationnelles.- Esprit d'analyse et orientation résultats.
• Goût du travail en équipe et de la transmission des connaissances.- Disponibilité pour des déplacements fréquents.

Conditions et avantages

• Statut Agent de maîtrise.
• Temps de travail : 39h/hebodamdaire
• Véhicule de service pour les déplacements professionnels.. Prise en charge des frais professionnels
• Panier repas 7,50€/
• Parcours de formation initiale et accompagnement continu.
• Évolution au sein d'un groupe international en développement.