Planificateur(Rice) de Tournées (H/F)

Description :

Vous aimez organiser, anticiper et trouver des solutions rapidement ? Vous êtes à l'aise dans les environnements dynamiques où la réactivité fait la différence ?

Nous recherchons un(e) Planificateur(trice) de Tournées pour piloter l'activité opérationnelle de plusieurs agences et garantir la bonne coordination des interventions terrain !

VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :

Au cœur de l'exploitation, vous pilotez l'organisation des interventions, optimisez les tournées et assurez la coordination quotidienne entre les équipes terrain, les agences et les services support afin de garantir un service réactif et de qualité à nos clients.

• Organiser et optimiser quotidiennement les tournées de plusieurs agences en tenant compte des priorités et des contraintes terrain
• Affecter les tickets et suivre les interventions afin de garantir le respect des délais et la qualité de service
• Réajuster les plannings en temps réel pour faire face aux imprévus et aux urgences opérationnelles
• Contrôler et valider les interventions réalisées ainsi que les éléments administratifs associés
• Assurer une communication fluide avec les équipes terrain, les Chargés de Clientèle et les Responsables d'agence grâce à un reporting quotidien

Profil recherché :

LE PROFIL IDÉAL POUR REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE ?

• Vous avez une première expérience réussie en planification, exploitation, logistique ou coordination d'interventions
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec Excel et les logiciels de planification
• Vous savez gérer plusieurs priorités simultanément tout en gardant rigueur et méthode
• Vous êtes réactif(ve), autonome et capable de prendre des décisions rapidement dans un environnement en mouvement permanent
• Vous possédez un excellent relationnel et aimez travailler en collaboration avec différents interlocuteurs

Enfin, vous serez épanoui(e) au sein de notre équipe, si vous partagez nos valeurs : l'authenticité, la créativité, la solidarité, l'excellence et l'engagement.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Une entreprise à taille humaine, axée sur l'esprit de service
• Côté mutuelle, plus qu'une assurance santé, Alan s'occupe de votre bien-être physique et mental au quotidien. Celle-ci est prise en charge à 100% par Pleyce !
• De nombreuses opportunités d'évolution, notre est présence nationale et notre croissance constante

ET EN PLUS ? Le café est bon, gratuit et à volonté !

LES ÉTAPES DU RECRUTEMENT :

• Chaque candidature est étudiée avec attention
• Nous vous proposerons, si votre candidature est préselectionnée, de répondre à quelques questions en vidéo différée, suivies d'un échange téléphonique avec notre équipe RH
• Si nos attentes sont alignées, vous serez invité(e) à rencontrer notre Directrice d'Exploitation en entretien individuel

Nous croyons à la diversité des parcours et accueillons avec bienveillance toutes les candidatures, y compris celles de personnes disposant d'une reconnaissance RQTH.

POSTE À POURVOIR EN OCTOBRE 2026