Responsable Regional des Ventes H/F Guadeloupe

RESPONSABLE REGIONAL(E) GUADELOUPE (H/F)

MISSION GENERALE

v Définir la stratégie commerciale et les objectifs de vente

v Superviser les magasins de l'enseigne en Guadeloupe pour garantir leur performance commerciale

v Identifier de nouvelles opportunités de marché et élaborer l'expansion des activités commerciales

v Accompagner les responsables de magasin et les équipes

v Analyser les indicateurs

ENTITE DE TRAVAIL

v Service : Direction Société : ANTIDOTE

v Lieu de travail : Baie-Mahault (Guadeloupe) - déplacements fréquents sur les magasins de la région

POSITION DANS L'ORGANIGRAMME

N+1 Dirigeante

N Responsable Régional(e) Guadeloupe

ACTIVITES PRINCIPALES

v Développement commercial

• Définir la politique commerciale ; les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d'affaires, marge, etc.

• Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients, mettre en place une stratégie régionale, des plans d'actions commerciales.

• Planifier le chiffre d'affaires prévisionnel des magasins, planifier des animations commerciales ponctuelles et saisonnières (opérations promotionnelles : soldes selon le calendrier propre à la Guadeloupe, événements divers), en intégrant les temps forts du commerce local.

• Représenter l'enseigne sur sa zone de chalandise en Guadeloupe

v Pilotage de la performance commerciale

• Suivre les prévisions de vente sur les différents magasins : chiffre d'affaires (tous produits, par type de produits), indicateurs clés (indice de vente (IV), taux de transformation (TT), panier moyen (PM), etc.).

• Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs.

• Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d'affaires.

• Assurer des reportings commerciaux réguliers à la Direction.

v Management

• Superviser les responsables de magasin et accompagner la montée en compétences.

• Conduire les réunions régionales et relayer les informations stratégiques.

• Piloter le recrutement des responsables et premiers vendeurs.

• Gérer les conflits et accompagner les évolutions.

• Assurer des formations thématiques (procédures de l'entreprise, techniques de management ou de vente).

v Logistique et merchandising

• Vérifier la bonne mise en place des collections et du merchandising.

• Coordonner les réassorts régionaux en intégrant les contraintes d'approvisionnement depuis la métropole (délais d'acheminement, formalités douanières, octroi de mer).

• Effectuer des missions transversales au sein du réseau, comme tester la mise en place d'un concept de merchandising ou d'un outil de gestion commerciale.

ACTIVITES COMPLEMENTAIRES

• Participer à l'inventaire

• Participer à la politique santé, sécurité et environnementale de l'entreprise

• Répondre à toute situation permettant le bon fonctionnement de l'entreprise

COMPETENCES ET CAPACITES LIEES A L'EMPLOI

SAVOIRS :

• Connaissances en gestion financière et gestion du personnel
• Maîtrise des techniques de vente, d'encadrement et d'animation commerciale
• Bonne connaissance de la réglementation : droit du travail (y compris spécificités applicables en Outre-mer), droit commercial
• Connaissances de la concurrence et de la zone de chalandise guadeloupéenne
• Bonne connaissance des perspectives de développement de son activité
• Maîtrise des outils d'analyse des indicateurs commerciaux
• Bonne connaissance des techniques de merchandising, trade marketing
• Connaissances des produits et des tendances
• Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et logiciels métier (logistique, gestion commerciale)

SAVOIR-FAIRE :

• Optimiser les processus de vente
• Analyser le marché
• Développer des partenariats
• Gérer des équipes
• Élaborer une stratégie commerciale
• Réaliser le suivi des performances de vente

SAVOIR ETRE :

• Aptitudes commerciales
• Sens du service client
• Esprit d'initiative
• Force de proposition et de conviction
• Qualités relationnelles
• Sens de l'écoute et de la communication
• Capacités managériales
• Esprit pragmatique
• Rigueur
• Dynamisme et forte capacité de travail
• Réactivité
• Polyvalence

Rémunération : à partir de 3 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel