Technicien d'exploitation (H/F)

Dans le cadre du renforcement de nos équipes de pilotage, nous recherchons un technicien d'exploitation (H/F). L'équipe de pilotage a pour tâche la surveillance 24H/7J des éléments du Système d'Information et participer au maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif.

Les missions du technicien d'exploitation (H/F) :

Superviser le SI via des outils spécifiques Détecter des alertes de dysfonctionnements Gérer des incidents d'exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3 Réaliser des actions de contrôles préventives Réaliser des demandes de services exceptionnels (redémarrage d'équipements, relance de traitements, vérification spécifique) Faire des reporting d'activité : état des services, compte-rendu d'incidents significatifs, bilan d'activité Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc.