Technicien Support Informatique (H/F)

Afin de renforcer notre équipe informatique sur nos sites de production de Vierzon et Maromme, nous recherchons notre futur Technicien(ne) IT Support Informatique.

Vous serez le principal interlocuteur IT sur les sites et contribuerez activement au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique ainsi qu'à l'accompagnement des utilisateurs dans un environnement industriel moderne. Vous intégrerez une équipe internationale et bénéficierez du soutien d'une équipe IT globale.

Vos principales missions

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.

• Fournir un support IT de proximité (Onsite Support) sur le site de Vierzon.

• Participer au support des systèmes de production et des environnements OT (Operational Technology).

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements informatiques.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau.

• Participer à des projets IT stratégiques, notamment le déploiement d'un nouvel ERP sur le site.

• Collaborer avec les équipes IT internationales afin d'assurer un haut niveau de service.

• Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration continue des processus IT.

Votre profil

• Formation de niveau bac +2/3 en informatique

• 3 à 5 ans d'expérience dans le support informatique ou l'administration de systèmes.

• Expérience des environnements industriels ou de production appréciée.

• Bonnes connaissances des environnements Windows, Microsoft 365, Active Directory, réseaux et support utilisateurs.

• Esprit d'équipe, autonomie, sens du service et excellentes capacités de communication.

• Intérêt pour les projets IT et les environnements industriels.

• Anglais écrit, parlé requis

Déplacements réguliers entre les sites

Construisons quelque chose ensemble !

Poste en horaires de journée. Rémunération sur 13 mois

Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur, prévoyance. Participation aux frais de transport et possibilité de restauration sur place. Avantages avec notre CSE (chèques vacances.)