Téléconseiller ADV (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution d'équipements scientifiques et pédagogiques, un Téléconseiller ADV à EVREUX - en intérim pour une durée de 3 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'études BAC+2. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre et 13EUR.- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients et des litiges éventuels- Gérer les appels entrants et sortants pour apporter un support technique et commercial- Traiter les demandes de renseignements et les réclamations des clients- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client- Participer à l'amélioration continue des processus liés à l'activité ADVSalaire horaire entre et 13EUR,+ 13ème mois ; contrat en intérim de 3 mois, horaires de 35 heures par semaine.Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.- Application My Crit pour un suivi facile.- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.