Téléconseiller (H/F)

Un poste, une formation... et une belle opportunité pour évoluer dans la relation client

Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous accompagnons actuellement l'un de nos clients, spécialiste reconnu de la relation client à distance, dans le recrutement d'un Conseiller clientèle (H/F) en CDI temps plein à Saint-Herblain. Vous intégrez une structure organisée et conviviale, partenaire de grandes enseignes, qui accorde une vraie place à l'accompagnement, à la montée en compétences et aux perspectives d'évolution.

Prise de poste impérative : le 1er juin 2026 à 9h00 (date fixe non modifiable)

Vos missions

Au cœur de la relation client :

Vous accompagnez les clients à distance sur des demandes techniques liées à leurs services.

• Gestion des appels entrants
• Assistance et accompagnement client
• Traitement des demandes liées aux services bancaires à distance
• Gestion des incidents (cartes, accès, utilisation...)
• Utilisation d'outils informatiques (double écran)

Pré-requis

À savoir avant de postuler :

• CDI temps plein
• Planning communiqué 4 semaines à l'avance
• Amplitude horaire : lundi au dimanche de 8h à 20h
• Aucun congé possible durant les premiers mois (période d'essai)
• Rémunération : 1850€ brut mensuel pendant les 6 premiers mois, puis évolutive
• Avantages : 13ème mois, tickets restaurant, travail le dimanche payé double...

Le détail des évolutions de salaire ainsi que les autres avantages sont présentés en détail lors des sessions de recrutement. Un poste idéal pour celles et ceux qui veulent démarrer, apprendre... et construire un vrai parcours professionnel.

Profil recherché

Aucun diplôme ni expérience bancaire requis

Ce qui fera la différence :

• Une excellente expression orale et écrite
• Une communication claire et fluide
• Un bon savoir-être et esprit d'équipe
• Une aisance avec l'informatique indispensable
• Motivation et envie de s'inscrire dans la durée

Une formation complète est prévue dès votre arrivée.

Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 1850 € par mois