Agent d'accueil (H/F)

ACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi !

ACTUA EPINAL recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'hôtellerie restauration, un Agent d'accueil (H/F).

Vos principales missions seront :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des différents intervenants

• Conseiller, orienter et accompagner les clients sur les activités, tarifs et fonctionnement du site

• Gérer les réservations, inscriptions et encaissements

• Garantir une expérience client de qualité et veiller à leur satisfaction

• Expliquer le fonctionnement des activités et remettre les équipements nécessaires

• Contrôler l'accès aux activités et le respect des règles de sécurité

• Assurer la préparation et le service de commandes (snacking, boissons)

• Maintenir la propreté des espaces, équipements et postes de travail

• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité

  Votre profil :

• Excellent sens du relationnel, aisance avec une clientèle familiale

• Dynamisme et esprit d'équipe

• Capacité à gérer le stress et les périodes de forte affluence

• Polyvalence et adaptabilité

Profils débutants acceptés, formation interne prévue Travail les week-ends, jours fériés et vacances scolaires

Contrat 35h/semaine

Travail du lundi au dimanche avec 2 jours de repos variables Horaires tournants : matin / après-midi / soirée