Alternance - Cheffe ou Chef de Projet CRM et Marketing Produit (F/H)

À propos de nousSowee by EDF, propose des solutions innovantes pour la gestion de l'énergie au quotidien. Avec son thermostat connecté, Sowee permet à ses clients de piloter leur chauffage pour faire jusqu'à 15% d'économie d'énergie.Dans le cadre de l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe marketing. Les missionsCRM et stratégie client

• Participer à l'élaboration de campagnes CRM (e-mails, SMS, notifications push) pour fidéliser et engager les utilisateurs du thermostat connectMesurer l'efficacité des campagnes via des KPIs (taux d'ouverture, de clic, conversion) et proposer des optimisations.
• Réalisation et suivi des tests utilisateurs pour notre sites web, espace client et nouvelles fonctionnalités de l'appliMarketing produit
• Collaborer avec l'équipe Produit pour valoriser les fonctionnalités du thermostat connecté auprès des clients.
• Réaliser des études de marché sur les tendances des objets connectés et de l'énergie.
• Rédiger des supports de communication (guides d'utilisation, newsletters produit, contenus webAssister au lancement pour les nouvelles fonctionnalités.