Assistant administratif / chargé d'accueil (H/F)

Mission Locale unique sur les agglomérations de Marne la Vallée, Marne et Gondoire et Val d'Europe (77) nous accompagnons les jeunes de 16 à 25 ans dans leur insertion sociale et professionnelle sur 4 sites d'accueil à : Chelles, Lagny sur Marne, Torcy et Roissy en Brie ainsi que sur des permanences à Chessy, Esbly et Collégien. Nous formons une équipe de 66 professionnels et accueillons plus de 4800 jeunes à l'année.

1 poste pour Chelles et 1 poste pour Lagny sur Marne

Missions :

• Accueillir et informer le public (jeunes de 16 à 25 ans)
• Tenir un standard, prendre des messages et veiller à leur bonne transmission
• Gérer les inscriptions, les agendas et les rendez-vous
• Orienter le public vers des partenaires
• Informatiser les dossiers des jeunes
• Participer aux tâches administratives en soutien aux équipes (Relances de jeunes, rédiger, classer et trier des courriers, dossiers et documents, transmission de justificatifs, attribution d'aides sociales.)
• Mobilité géographique possible sur les autres sites en fonction des remplacements pendant les congés

Profil recherché :

• Avoir une bonne élocution, une aisance relationnelle et rédactionnelle
• Maitriser les outils bureautiques et informatiques (NTIC)
• Connaitre Word, Excel et éventuellement powerpoint
• Rigueur et discrétion
• Savoir gérer des situations conflictuelles
• Capacité d'adaptation et de polyvalence.
• Réactivité et respect des délais.
• Niveau Bac minimum - expérience exigée accueil de public et standard
• Expérience en structure sociale bienvenue
• Permis B et conduite exigé